1. Inicia sesión y entra a Retiros
Accede al sitio o a la app y abre tu cuenta. Ve a Banca y selecciona Retiros.
Métodos, tiempos y límites de retiro de 1win en México
El retiro en 1win México es directo y seguro. Hay 8 métodos disponibles. El mínimo es $200 MXN y el máximo por transacción es $100,000 MXN. Ejemplos: SPEI a BBVA, tarjetas Visa/Mastercard, Santander y OXXO Pay; también hay CoDi y cripto. Bono de primer depósito: +500% hasta $11,950 MXN.
Bono de primer depósito +500% hasta $11,950 MXN
Métodos de retiro disponibles en 1win
Puedes retirar en México sin comisión del sitio. Monto mínimo $200 MXN y máximo $100,000 MXN por transacción. El tiempo de retiro en 1win suele ir de minutos a 24 h, y hasta 3 días hábiles en tarjetas. La disponibilidad puede variar por banco y zona.
| Método de pago | Retiro mínimo | Retiro máximo | Tiempo de retiro | Comisiones |
|---|---|---|---|---|
| Transferencia bancaria SPEI (CLABE) | $200 MXN | $100,000 MXN | 15 min a 24 h | Sin comisión |
| BBVA (SPEI a cuenta BBVA) | $200 MXN | $100,000 MXN | 15 min a 12 h | Sin comisión |
| Santander (SPEI a cuenta Santander) | $200 MXN | $100,000 MXN | 15 min a 24 h | Sin comisión |
| Tarjeta Visa | $500 MXN | $50,000 MXN | 1 a 3 días hábiles | Sin comisión |
| Tarjeta Mastercard | $500 MXN | $50,000 MXN | 1 a 3 días hábiles | Sin comisión |
| CoDi | $200 MXN | $20,000 MXN | Minutos a 24 h | Sin comisión |
| OXXO Pay | $200 MXN | $10,000 MXN | 24 a 48 h | Sin comisión |
| Cartera digital (Pay) | $200 MXN | $20,000 MXN | 1 a 24 h | Sin comisión |
| Criptomonedas (BTC/USDT) | $500 MXN | $200,000 MXN | 5 a 60 min | Sin comisión del sitio; red puede aplicar |
Retirar dinero de 1win
Para retirar fondos, es necesario tener la cuenta verificada, saldo liberado y un método a tu nombre. El proceso puede hacerse desde la web o la app.
2. Elige el método y define el monto
Selecciona SPEI, tarjeta, CoDi, OXXO Pay o cripto. Ingresa el monto en MXN dentro de los límites.
3. Confirma tus datos
Verifica nombre, CLABE o número de tarjeta, y la red en cripto. Corrige cualquier dato antes de enviar.
4. Completa la verificación si se solicita
Sube INE/IFE, comprobante de domicilio o selfie cuando el sistema lo pida. Esto protege tus transacciones.
5. Envía la solicitud y revisa el estado
Confirma el retiro y sigue el progreso en Historial. Recibirás notificaciones cuando cambie el estatus.
Reglas y condiciones de retiro de 1win
Las reglas ayudan a que cada pago sea seguro y cumpla con la normativa en México. Revisa estas condiciones antes de solicitar tu retiro.
- Titularidad de la cuenta: el titular del método debe coincidir con el nombre registrado. No se permiten cuentas de terceros.
- Verificación de identidad (KYC): puede solicitarse INE/IFE, comprobante de domicilio y selfie. La verificación se activa por montos, frecuencia o actividad.
- Requisitos de bono: si hay bono activo, primero se debe cumplir el rollover. Apuestas anuladas o de cuota baja pueden no contar.
- Límites y fraccionamiento: existen topes por transacción y por día. Si el monto excede, la operación puede dividirse en varias transferencias.
- Moneda y método: los retiros se procesan en MXN. Cuando sea posible, se usa el mismo método del depósito; en cripto, aplica tipo de cambio y red elegida.
Posibles problemas con los retiros de 1win
Si algo retrasa tu pago, estas soluciones suelen resolverlo rápido:
- Retiro pendiente por verificación: sube los documentos solicitados desde Perfil. Reintenta cuando el estado cambie a verificado.
- Datos bancarios incorrectos: revisa CLABE de 18 dígitos y nombre del beneficiario. Corrige y vuelve a enviar.
- Banco rechazó la transferencia: consulta a tu banco por límites o bloqueos. Si sigue el error, intenta SPEI a otra cuenta propia.
- Diferencia de moneda o red en cripto: confirma que la red y la dirección coincidan. Ajusta el monto por comisiones de la red.
- Bono activo o rollover incompleto: completa los requisitos del bono o desactívalo si es elegible. Luego solicita el retiro.
- Límite diario alcanzado: espera al siguiente día o divide el monto en varias solicitudes dentro de los límites.
- App o web no muestran Retiros: cierra sesión, actualiza la app y limpia caché. Cambia a datos móviles o otro navegador.
Atención al cliente
Hay soporte disponible para ayudarte a completar tu retiro y aclarar cualquier duda.
- Chat en vivo: https://1win.com/es-mx
- Correo de soporte: [email protected]
- Formulario de contacto: https://1win.com/support
- Centro de ayuda y guías: https://1win.com/help
- Soporte en la app (sección Soporte): https://1win.com/es-mx
FAQ
¿Cuál es el retiro mínimo en México?
El retiro mínimo en 1win es de $200 MXN por operación.
¿Cuál es el tiempo de retiro promedio?
SPEI suele acreditarse entre 15 min y 24 h. Tarjetas pueden tardar 1 a 3 días hábiles. Cripto demora de 5 a 60 minutos según la red.
¿Puedo retirar a una cuenta de otra persona?
No. Por seguridad y normativa, el método debe estar a tu nombre.
¿Qué documentos pueden pedirme para verificar?
INE/IFE vigente, comprobante de domicilio reciente y una selfie. En ocasiones se solicita prueba del método de pago.
¿Deposite por un método y quiero retirar por otro?
Cuando sea posible se usa el mismo método del depósito. Si no, se prioriza SPEI a tu cuenta tras verificación.
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