Contactos de 1win en México
Esta página reúne todas las formas de contacto para usuarios en México. Te atendemos por correo de 1win, chat en vivo en el sitio, teléfono, mensajería y redes sociales, en español (México) y en inglés. Tiempo medio de respuesta: 1 a 5 minutos en chat o llamada y 1 a 3 horas por correo.
Todas las formas de contactar a 1win
Puedes escribirnos por temas de cuenta y pagos, soporte técnico, alianzas, prensa, marketing, afiliados, asuntos corporativos, legales o propuestas de inversión. Si necesitas el número de contacto de 1win para México, lo verás en la tabla.
| Método de contacto | Cómo contactarnos | Qué preguntas debes hacer |
|---|---|---|
| Chat en vivo en el sitio | Abre el chat en la esquina inferior derecha. 24/7. Respuesta en 1 a 2 min. | Acceso a cuenta, verificación, depósitos, retiros, apuestas, juegos, errores, ayuda inmediata. |
| Teléfono (México) | Llama al +52 55 4169 5800. 24/7. | Urgencias de cuenta, pagos sin reflejo, bloqueo o seguridad. |
| Envía mensaje al +52 55 8880 1111. Respuesta en 5 a 10 min. | Consultas rápidas, seguimiento de tickets, estado de retiro. | |
| Telegram | t.me/soporte1win_mx. Respuesta en 5 a 15 min. | Soporte cuando no puedes usar el sitio o la app. |
| Correo de soporte | Escribe a [email protected]. Tiempo medio 1 a 3 horas. | Casos detallados, comprobantes, verificación KYC, quejas formales. |
| Correo de prensa y medios | [email protected]. Tiempo medio 24 h hábiles. | Entrevistas, comentarios oficiales, datos de la plataforma. |
| Afiliados y marketing | [email protected] o [email protected]. 24 a 48 h hábiles. | Programa de afiliados, campañas, acuerdos comerciales. |
| Redes sociales oficiales | X: @1win_MX. Facebook: facebook.com/1winMX. Instagram: @1win_mexico. | Anuncios, novedades, cómo seguir la cuenta, dudas generales sin datos sensibles. |
| Formulario en la página | Sección Contacto en la página oficial. Adjunta archivos. | Cuando necesitas enviar muchos detalles o capturas. |
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